企业智能法律服务助手隐私政策

更新日期:2026 年 7 月 15 日

1. 信息收集

本平台由蒂森克伯(青岛)知识产权运营管理有限公司(以下简称"运营方"),地址:山东省青岛市市南区南京路8号。在您使用本平台服务时,我们可能会收集以下类型的信息:

  • 注册信息:包括您的姓名、电子邮件地址、电话号码等注册时提供的信息
  • 文档数据:您上传的合同、法律文书、法律咨询内容等文件和数据
  • 使用记录:您的登录日志、操作记录、审查历史等平台使用数据
  • 设备信息:浏览器类型、操作系统、IP 地址等技术信息

2. 信息使用

我们收集的信息将用于以下目的:

  • 向您提供合同审查、法律咨询、文书生成等核心服务
  • 持续改进和优化本平台的服务质量(不含使用用户数据进行模型训练)
  • 保障平台安全和稳定运行,防范欺诈和滥用行为
  • 发送服务通知、更新信息和重要公告
  • 满足法律法规的合规要求

3. 信息存储与安全

  • 您的数据存储在中国境内的安全服务器上
  • 我们采用行业标准的安全措施(包括加密传输、访问控制、审计日志等)保护您的数据
  • 我们定期审查和更新安全策略,防止未经授权的访问、披露或篡改
  • 数据备份采用加密存储,防止数据丢失

4. 信息共享与披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情况下,我们可能会披露您的信息:

  • 获得您的明确同意
  • 法律法规要求或政府机关依法要求
  • 为保护本平台、用户或公众的合法权益
  • 与为我们提供服务的合作伙伴共享(如云服务提供商),但仅限于提供服务所必需的范围

5. 数据保留与删除

  • 在您的账号存续期间,我们将保留您的数据以持续提供服务
  • 您可以随时申请导出或删除您的个人数据和上传的文档
  • 删除请求处理后,我们会在合理期限内从服务器中清除相关数据,但法律法规另有要求的除外
  • 备份数据将在下一次备份周期被覆盖

6. AI 数据处理说明

本平台的合同审查和法律咨询功能通过调用第三方 AI 大模型(如 DeepSeek)实现。本平台所有服务器均位于中国境内,数据不出境。您上传的合同文本和法律问题可能会被发送至第三方 AI 服务提供商进行处理。我们承诺:

  • 仅将数据传输用于执行您请求的分析服务
  • 不与 AI 服务提供商共享您的账号信息或身份信息
  • 定期审查第三方服务商的数据处理合规性

7. 用户权利

  • 访问权:您有权查询我们持有的您的个人信息
  • 更正权:您有权更正不准确或不完整的个人信息
  • 删除权:您有权要求删除您的个人信息(法律法规另有规定的除外)
  • 撤回同意:您有权撤回对信息收集和使用的同意
  • 数据可携带权:您有权获取您的数据的副本

8. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时,我们会通过平台通知或电子邮件等方式告知您。变更后的政策自发布之日起生效,您继续使用服务即表示同意更新后的政策。

9. 联系方式

如对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过平台内反馈功能或发送邮件至 shangmishouhu@163.com 与我们联系。运营方:蒂森克伯(青岛)知识产权运营管理有限公司,地址:山东省青岛市市南区南京路8号。

10. Cookie 及同类技术

为提升您的使用体验,本平台可能会使用 Cookie、本地存储等同类技术来记录您的登录状态、偏好设置和使用习惯。您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie,但禁用后可能影响部分功能的正常使用。我们不会使用 Cookie 技术收集您的敏感个人信息。

11. 未成年人保护

本平台主要面向企业及具有完全民事行为能力的自然人用户。若您为未成年人,应在监护人陪同下阅读本隐私政策,并在征得监护人同意后使用本平台。监护人应加强对未成年人使用本平台的监督。如发现未经监护人同意的未成年人信息被收集,请立即联系我们删除。

12. 投诉举报与权利行使

如您发现个人信息被泄露、滥用,或对个人信息处理行为有异议,或发现平台内存在违法信息,您可以通过以下途径投诉举报或行使您的个人信息权利:

  • 平台内「意见反馈」通道提交
  • 发送邮件至 shangmishouhu@163.com
  • 向运营方所在地(青岛市)网信部门或市场监督管理部门投诉

我们将在收到请求后的 15 个工作日内回复。如对处理结果不满意,您有权向有关行政机关投诉或依法提起诉讼。